案例分享|訊美IP通信解決方案成功應用于某科技大學
某科技大學建校于2000年，發展迅速，充分吸納國際一流大學的辦學經驗，創辦各類教育課程，培養基礎理論扎實、實踐及創新能力強、通曉中英雙語、德才兼備、符合科技與經濟全球化發展所需的高質素人才，已成為當地學生規模最大的綜合型大學。為了提升教學效率與質量、增強校園安全與應急管理能力、降低運維成本并提高管理效率，客戶采用訊美時代IP通信解決方案。
方案功能
1、通話錄音：支持全程或按需錄音，提供錄音文件的存儲、查詢、回放、下載等管理功能。這有助于用戶進行通話記錄和監管，確保通信內容的準確性和完整性。
2、自動話務員：支持多層級自動話務員，根據用戶按鍵或語音指令自動引導來電至目標分機或部門。這可以提高來電接通率和服務質量，為用戶提供更加便捷的通話體驗。
3、響鈴組：支持響鈴組功能，將多個分機組成一個響鈴組。當有來電時，按照設定的規則同時或順序響鈴，提高來電接通率和工作效率。
4、安全設置：支持雙機熱備、防火墻、黑名單、白名單等安全機制，防止惡意攻擊和濫用。同時支持HTTPS、TLS/SRTP等加密協議，保護通信數據的安全性。
方案拓撲
訊美優勢
1、融合通信：
訊美時代的IP通信解決方案基于IP技術架構，融合了軟件定義網絡（SDN）和網絡功能虛擬化（NFV）技術，實現了對不同制式通信網絡和終端的融合互通。這種技術架構使得某科技大學能夠構建一套涵蓋語音、視頻、數據和多媒體等全業務的通信系統，滿足多樣化的教學和科研需求。
2、高擴展性
該方案還支持與人工智能、大數據、云計算等技術的結合，為教育數據的采集、分析、應用和共享提供了可能，有助于推動某科技大學的教育信息化和智能化進程。
3、豐富的行業經驗：
作為信息通信領域的創新者與推動者，訊美時代在多個行業都有豐富的通信解決方案經驗和成功案例。這為某科技大學提供了可靠的參考和借鑒。
4、專業的團隊服務
訊美時代的專業團隊還能夠根據某科技大學的具體需求，提供定制化的解決方案和優化建議，確保通信系統的穩定性和高效性。
關于訊美
北京訊美時代信息技術有限公司成立于2005年，簡稱訊美時代，中國信息化、數字化歷史進程中的積極參與者和推動者，致力于信息通信的創新與應用，大力推動IP融合通訊，成為最初融合通信應用在中國的創新者與推動者。
訊美時代成立以來一直服務與國央企集成商、弱電合作伙伴，地區行業渠道合作伙伴，如太級、中軟、神碼、航天長峰、中電各所等。
訊美時代以IP融合通信技術為核心，提供政府和機關事業單位、JUN隊、銀行和金融機構、企業、酒店、醫院、學校和教育等行業智能化產品與服務方案，服務政企客戶近20年，以高品質的產品與服務贏得市場。客戶涵蓋國家部委、省/市/區縣級政府、央企及部分世界500強企業等，先后服務過的政企有國家電網、中科院、中石油、中海油、上海船舶研究設計院、清華大學電子研究院、清華附中、甘肅中航旅、索迪斯、鼎誠人壽、今日頭條、瓜子、新東方、便利蜂、漢能集團、保利物業等，已超過10000+。
訊美自有品牌產品主要包括IPPBX（IP電話系統）、SIP調度系統、呼叫中心客服系統、廣播調度系統；終端有IP電話機、防爆視頻話機、話務耳機、對講終端、SIP音柱、SBC邊界控制器、語音網關、手持無線對講終端、集群網關等。
