訊美時代助力景山學校京西實驗學校打字數字化通信系統
項目背景：
為辦好人民滿意的教育、進一步提升區域教育質量，門頭溝區與北京景山學校合作辦學，引進全面而卓越的優質教育資源和管理模式，作為門頭溝區目前規模最大、學制最長的學校，校區建立后為了更好的與外界溝通、更好的為學生家長服務、更好的提高內部協作效率、更好的提高學校數字化應用，決定采用IP電話系統，滿足學校日常通信需求。
項目需求：
1、校區所有辦公室內的電話內實現內部短號互通；
2、部分重要電話為了保證通信穩定，采用和外線一對一綁定，避免重要的時候占線導致無法通信，如門衛室等；
3、所有電話呼入后需要進入預設好的語音導航，用戶通過語音導航能迅速找到通信目的地；
4、所有電話需要實現自動錄音；
5、整套系統需要穩定、高效，便于維護。
訊美設計方案原則
訊美時代在為客戶設計方案時遵循了以下原則：
實用性及先進性原則：
系統設計本著實用和先進的原則，確保系統能夠滿足各種應用系統的數據傳輸要求，為各個信息點提供高效的網絡傳輸服務。在確保實用性的同時，應采用國際上最先進的技術，使系統完成后保持一定時期的領先地位。結合先進的技術和現有的成熟技術，在先進性和經濟性之間尋求一個平衡點。
安全性原則：
校園通信系統中涉及許多師生信息數據，因此網絡設計必須強調高度的網絡安全性。采取多種安全措施，如加密鑒權、黑白名單設置等，確保通信的安全性和保密性。
高可靠性原則：
IP電話系統應具備高可靠性，確保在緊急情況下仍能提供穩定的通信服務。系統應支持冗余電源、雙網卡、熱備等配置，以及軟交換設備的容災備份，減少單點故障的風險。
QoS保證原則：
對于IP電話而言，保證QoS是關鍵。系統應確保語音傳輸的最低延遲及減少丟包率，以提高語音質量。一般來說，端到端延遲應降低到400毫秒以下，丟包率降低到5%~8%，以實現與傳統電話相媲美的語音質量。
易于維護與管理原則：
系統應提供簡潔明了的用戶界面和管理工具，方便運維人員操作和管理。支持遠程版本查詢、升級等功能，降低運維成本。
兼容性與擴展性原則：
系統支持多種終端設備接入，如普通IP話機、視頻IP話機等，以滿足不同用戶的需求。
具備良好的擴展性，能夠隨著校園業務的發展而擴展系統容量和功能。
訊美IP電話系統功能：
1、自動總機
自動總機業務，又稱為交互式語音應答業務，是指如果某號碼被設置為自動總機號碼，則入局呼叫可以自動轉到該總機上，默認播放“請撥分機號”語音提示，實現放音收號和自動轉接功能。
學校可以自定義總機語音提示音以及多層IVR語音，還可以按時間段進行定義，即不同的時間段播放不同的總機語音提示音。用戶可以根據年、月、日、周幾、開始時間和結束時間、節假日配置時段及其對應的提示音。
2、語音會議
語音會議是指三個或三個以上用戶同時進行會話。根據會議召集方式不同，分為預定式會議和即時會議。
3、通訊錄
管理員在服務器上為學校創建部門結構并錄入員工信息，包括姓名、所屬部門、手機號碼以及其他電話號碼、職務、傳真、聯系地址、郵編等。
管理員可以對同一部門下的子部門進行排序。排序后，在終端上顯示的部門信息根據設置的排序結果顯示。
4、通話錄音
IP語音通信系統可以對系統內任何一部電話進行錄音，主要針對重要電話或報警、投訴電話，可以設立專門的存儲服務器對錄音文件進行存儲，通過IP錄音服務器界面可以管理、收聽錄音文件。
5、呼叫詳細記錄（CDR）
SIP服務器可以保存規定時間內的呼叫記錄，包括主、被叫號碼，起始、終止時間，通話時長等信息，方便用戶查詢。話單數據可導出文本文件保存。
6、編碼自動轉化
支持多種語音編碼：GSM、G.711Ulaw、G.711Alaw、G.729。正常情況下，終端之間通話，只要語音編碼一致，IP-PBX只需轉發；當終端語音編碼不一致時，系統就會根據設定做語音編碼的轉換，以保證通話的正常進行。
關于訊美
北京訊美時代信息技術有限公司成立于2005年，簡稱訊美時代，中國信息化、數字化歷史進程中的積極參與者和推動者，致力于信息通信的創新與應用，大力推動IP融合通訊，成就斐然。
訊美時代在近20年的發展歷程中，秉持“專心做好一件事”的經營理念和匠心精神，從早期將國外先進的IP通信引進國內，成為最初融合通信應用在中國的創新者與推動者，成立以來一直專業致力于智能化科技事業建設服務，一直扎根IP融合通信領域，深耕IP融合通信服務，贏得了客戶、合作伙伴的信任和信賴。
訊美時代高舉“讓技術為溝通帶來改變”的創新思想，始終重視技術研發與創新。現擁有智能化調度通信產品、智能化學校辦公通訊系統、高清視頻會議協作系統以及智慧化政務服務熱線12345整體解決方案。
訊美時代與國內外眾多知名品牌學校建立了良好、穩固的合作伙伴關系，先后成為中國電子、中科軟、華為、中興、海康等眾多著名學校的緊密合作伙伴，形成強大的人才、技術和品牌優勢。
訊美時代以IP融合通信技術為核心，提供政府和機關事業單位、軍隊、銀行和金融機構、學校、學校和教育等行業智能化產品與服務方案，服務政企客戶近20年，以高品質的產品與服務贏得市場，客戶涵蓋國家部委、省/市/區縣級政府、央企及部分世界500強學校等，先后服務過的政企有國家電網、中科院、中石油、中海油、上海船舶研究設計院、清華大學電子研究院、清華附中、甘肅中航旅、索迪斯、鼎誠人壽、今日頭條、瓜子、新東方、便利蜂、漢能集團、保利物業等，已超過10000+。
