企業客服中心呼叫坐席專用IP電話機GXP1620
發布日期:2019-06-24
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隨著經濟全球化的迅速發展，結合企業核心產品來提高客戶服務質量已成為現企業爭奪客戶、參與市場競爭的重要手段。客戶滿意度越來越成為反應各大企業持久競爭力的關鍵因素，制造業開始有向服務化發展的趨勢，通過提升客戶服務質量來增加其核心產品的價值，從而來取得客戶的忠誠度和滿意度，從而擴大企業的經濟效益和社會效益。
信息化技術（呼叫中心系統+SIP電話GXP1620+XMSD2000耳機）是提升客戶服務質量的重要手段之一。好的終端產品能夠提升客戶體驗效果，比如音質，降噪處理上等。今天重點給大家推薦一款呼叫中心專業電話機——GXP1620,此款話機由全球排名TOP3潮流網絡生產制造，中國區由北京訊美時代信息技術有限公司負責銷售和售后支撐。
GXP1620 IP電話機是一款功能豐富、簡單易用的基礎級IP電話，適用于中小型企業和SOHO辦公通信,方便快捷,尤其是呼叫中心客服采購量最大的一款, 不少互聯網大佬公司用的就是這款話機，這款基于Linux平臺的話機支持2個SIP賬號，2條通話線路，3個可自定義功能的軟按鍵，高清語音和3方會議，支持多種語言。132x48像素背光LCD顯示屏可以清晰明了的顯示關鍵信息。
GXP1620支持兩個10/100M交換式網口，其中GXP1625支持PoE供電。還支持多種語言顯示，，呼叫等待，呼叫轉移，錄音等豐富的附加功能。GXP1620擁有超高的產品質量和友好的交互方式，是最值得信賴的辦公電話。
自動匹配個性化信息服務（如本地天氣等），用戶自定義來電鈴聲/回鈴音，集成先進的Web和企業應用。支持潮流網絡UCM6200系列IP PBX零配置使用、一鍵錄音等高級功能。高清寬帶語音，精湛的全雙工免提揚聲器，擁有先進的回聲消除技術，達到卓越的雙向通話效果；
支持通過TR-069或加密的XML配置文件自動部署，SRTP/TLS高級安全防護，8.2.1x媒體訪問控制。132x48像素背光LCD顯示屏。大容量通訊錄（500個聯系人）和呼叫記錄（200條記錄）。只要一根線，就能擁有超高的產品質量和友好的交互方式，是值得信賴的基礎級辦公電話!
目前GXP1620在京東、瓜子、頭條、遨游、平安、小米、新東方等上萬坐席都有成功應用。
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