案例分享|保利物業發展股份有限公司辦公通信系統
保利物業服務股份有限公司北京分公司，曾用名：保利物業發展股份有限公司北京分公司。
保利物業服務股份有限公司（06049.HK），簡稱保利物業，于1996年6月在廣州成立，是保利發展控股集團旗下控股子公司。截至2022年底，公司已進入全國29個省、直轄市與自治區的210個城市，在管面積達5.76億平方米，品牌價值逾200億元，已成為了物業行業規模和品質的領軍者及標桿示范企業。
致力于發展全業態管理的保利物業，管理的業態除了社區居住物業之外，還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮景區、特色產業、院校、醫院等業態。服務內容包括物業服務、物業項目前期咨詢服務、物業項目交付后評估分析服務，以及會所經營、資產管理、專業設備設施維護保養服務、家政服務、社區健康管理（社區家庭健康管理、社區居家健康養老服務、健康產品與服務銷售）、社區教育、社區智慧平臺建設與運維等。
客戶需求
1、客戶外線采用電信PSTN電話線，來電需要轉到物業前臺；
2、業主需要申請電話時，物業方希望能通過迅速幫助業主搭建及申請電話系統，；
3、支持通話錄音、通話轉移、語音信箱留言等語音功能，且每部分機的使用記錄都能通過web端進行方便查詢。
訊美時代的解決方案
1、在機房部署兩臺核心交換XUC500融合通信服務器，通過雙機熱備方式來確保用戶通信不間斷；
2、在機房部署若干PSTN外線網關，對接運營商電話線，；
3、在有通信需求的工位、房間部署IP話機XM1830。
實際成果和效益
1、采用最新SIP技術組網，方便后續升級擴容。
2、有業主需要申請電話時，物業直接給業主分配若干IP話機，即解決了業主和物業的內部溝通問題，也能讓業主和外部聯絡溝通
3、系統可通過在線或者遠程排查線路故障，減少運維人員投入。
4、系統支持通話錄音、電話會議等豐富的電話功能，極大的滿足業主及物業的日常辦公通信需求。
方案價值
通過訊美時代的融合通信解決方案，保利物業發展股份有限公司北京分公司能夠為業主提供高效、便捷、安全的通信服務，提升業主的滿意度和忠誠度，增強物業的品牌形象和競爭力。
通過訊美時代的融合通信解決方案，保利物業發展股份有限公司北京分公司能夠實現物業內部和外部的無縫溝通，提高工作效率和協作能力，降低運營成本和風險。
通過訊美時代的融合通信解決方案，保利物業發展股份有限公司北京分公司能夠享受最新的SIP技術帶來的穩定性、靈活性和擴展性，滿足不斷變化的通信需求，保持行業領先優勢。
訊美時代的IP融合通訊優勢
訊美時代的IP融合通訊系統是集對講、廣播、音樂、會議、指揮調度于一體的綜合管理系統。本系統采用領先的網絡音頻技術，將模擬音頻信號轉化成數字信號，將音頻信號以數據包形式在局域網和廣域網上進行雙向傳送，是以純數字傳輸的對講廣播系統。解決了傳統對講廣播系統存在的傳輸距離限制、多級管理、易受干擾、穩定性差、語音效果不清晰、回音、雜音、嘯叫等問題。
訊美時代的IP融合通訊系統方案具有系統結構簡單，組網方便，只需將設備接入現有視頻監控IP網絡即可構成功能強大的數字化通訊系統。可實現計算機網絡﹑緊急求助、背景音樂、視頻監控﹑公共廣播應用功能融合，還可以擴展公共電話網絡、視頻會議系統等應用。智能IP對講廣播調度系統具有性能穩定、功能完備，可擴展性強等優點。
訊美時代的IP融合通訊系統為客戶提供全方位的售后服務，包括免費的技術咨詢、培訓、安裝、調試、維護、升級等。訊美時代保證在收到客戶故障報修后，按照合同約定的響應時間和解決時間進行處理，確保客戶系統正常運行。訊美時代還提供一年的免費質保期，以及有償的終身維護服務。
